Desde que nació, Heidi vive con su abuelo en la montaña, feliz, acompañada de todos sus animales y especialmente de su conejo Nicanor. Ella tiene un plan: festejar el cumpleaños de su amigo Pedro. Y para ello irá a Conejopolis, donde vivirá aventuras nuevas y se encontrará con su gran amiga Emma. Un juramento de amistad con su amigo Pedro se sellará en el lago, pero la tía Dete lo arruina todo cuando se la lleva a la ciudad, donde conocerá a Morena y Junior, pasará por el café donde escucha cantar a Toro... Y llega a la mansión Sesemann.